Business Analyst - D2C (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Düsseldorf (NRW), Hamburg (HH), Hybrid (Germany)

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Über uns
Mit Leidenschaft, Qualität und Innovationsgeist gestalten wir die Zukunft der Nahrungsergänzung – für mehr Gesundheit, mehr Lebensfreude und mehr Impact.
Mit natural elements, Nature Love, gloryfeel und Feel Natural vereint natsana vier der erfolgreichsten und wachstumsstärksten Marken im Bereich hochwertiger Nahrungsergänzung unter einem Dach - ein echtes Powerhouse für Qualität, Innovation und Wachstum. Seit 2025 haben wir mit der Bayer AG einen starken Partner gewonnen
Unser Antrieb? Die Vision, Gesundheit und Wohlbefinden für alle zugänglich zu machen – mit natürlichen Produkten, die nicht nur höchste Standards erfüllen, sondern neue Maßstäbe im Markt setzen.
Unsere Mission: Den Alltag von Millionen Menschen in ganz Europa positiv zu beeinflussen – mit wissenschaftlich fundierter Ernährung, die sich einfach in jeden Haushalt integrieren lässt und langfristig zu mehr Lebensqualität beiträgt.
Warum wir?
Wir wachsen dynamisch, ambitioniert und voller Energie – mit einer Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Teamgeist und transparenter Kommunikation basiert. Wir glauben daran, dass echte Wirkung entsteht, wenn Leidenschaft, Exzellenz und Freude an der Arbeit zusammenkommen.
08/15? Das ist nicht unser Stil.
Wir suchen Mitgestalter:innen, die Verantwortung übernehmen, den Status quo hinterfragen und gemeinsam mit uns neue Wege gehen möchten.
Wenn du darauf brennst, den Status quo herauszufordern, mit deinen Ideen wirklich etwas zu bewegen und dabei Spaß und Leichtigkeit nicht zu kurz kommen sollen – dann bist du bei uns im natsana Allstars-Team genau richtig.
Und jetzt konkret. Bei uns geht’s gerade um:
Business Analyst (D2C) (w/m/d)

Anstellung: Vollzeit 40 Std., unbefristet, flexible Arbeitszeiten
Direkter Vorgesetzter: Director Data & AI Solutions
Team: Data & AI Solutions
Einsatzort: Im Büro in Düsseldorf oder Hamburg, im Homeoffice
Deine Aufgaben
D2C Insights & Analytics
  • Du entwickelst und verantwortest D2C-spezifische Dashboards, KPIs und Reports (z. B. Conversion Funnel, Retention, AOV, CLV, ROAS, CAC) und schaffst damit eine fundierte Grundlage für datenbasierte Entscheidungen im E-Commerce
Datenprodukte & Modellierung
  • Du konzipierst, entwickelst und pflegst analytische Datenprodukte für den D2C-Bereich (z. B. Customer Cohorts, Marketing-Performance- und Attribution-Analysen) in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Attribution & Marketing Efficiency
  • Du analysierst Marketing-Kanäle und Attribution-Logiken (z. B. First-/Last-Click, Data-Driven) und bewertest die Budgeteffizienz über alle Paid- und Organic-Touchpoints hinweg
Customer Journey & Lifecycle Analytics
  • Du identifizierst Wachstums- und Optimierungspotenziale entlang der Customer Journey durch Segmentierungen, Lifecycle-Analysen und die Auswertung von A/B-Tests
Stakeholder Management & Beratung
  • Du arbeitest eng mit D2C-, Marketing- und CRM-Teams zusammen und agierst als analytischer Sparringspartner bei der Übersetzung von Business-Fragen in datengetriebene Lösungen
Prozessautomatisierung & Innovation
  • Du unterstützt die Weiterentwicklung von D2C-Prozessen durch Automatisierung und bringst neue analytische Ideen ein.
Datenqualität & Dokumentation
  • Du stellst gemeinsam mit Data Engineering eine hohe Datenqualität sicher und dokumentierst deine Analysen sowie Insights verständlich und auf die Zielgruppen zugeschnitten
Dein Profil
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, vorzugsweise im Bereich Beschaffung und Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation  
  • Idealerweise hast du mindestens zwei bis vier Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Du bringst erste Erfahrungen in Bestandsplanungs- und Prognosetechniken mit
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Du überzeugst mit analytischem Denkvermögen und besitzt die Fähigkeit, in bereichsübergreifenden Organisationsstrukturen zu handeln
  • Eine große Portion Eigeninitiative, Verantwortungsgefühl, Sorgfalt und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du bist ein Teamplayer, kommunikationsstark und kontaktfreudig 
  • Du bist voller Tatendrang und hast Lust mit dem Team gemeinsam etwas zu bewegen
Was wir dir bieten
  • Du wirst ein wichtiger Teil unseres vielfältigen und aufgeschlossenen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und besser macht  
  • 30 bezahlte Urlaubstage – die du in Abstimmung mit deinem Vorgesetzten jederzeit nehmen kannst, wann immer es dir passt. Zusätzlich gibt es weitere unternehmensweite Feiertage 
  • Wir wissen, dass Menschen unterschiedliche Lebensstile haben, deshalb haben wir flexible Arbeitszeiten ohne feste Kernzeiten. Du kannst deinen Arbeitstag so gestalten, wie es (unter Berücksichtigung der regulären Meetings) für dich, deine Familie und deine Bedürfnisse am besten passt  
  • Wir bieten hybrides Arbeiten mit bis zu 100 % mobilem Arbeiten. Gleichzeitig ist uns der persönliche Austausch wichtig – daher freuen wir uns über regelmäßige Treffen in unseren modernen Offices in Hamburg und Düsseldorf
  • Workation: Du hast die Möglichkeit für eine gewisse Zeit aus der Europäischen Union zu arbeiten 
  • Arbeiten mit bester Ausstattung (MacOS oder Windows) – plus umfangreiches Equipment fürs mobile Arbeiten 
  • Wir lieben es, unsere Mitarbeitenden individuell wachsen zu sehen: Weiterbildungskurse, Konferenzen oder Bücher - wir unterstützen dich dabei
  • Ein modernes Büro im Herzen von Düsseldorf & Hamburg mit sehr guter Anbindung an den Nahverkehr und guter Infrastruktur direkt nebenan (Parkmöglichkeiten vorhanden). Eine voll ausgestattete Küche und in Düsseldorf auch ein Massagesessel und ein eigenes Gym – alles für dich kostenlos 
  • Und noch viele weitere Zusatzleistungen (Corporate Benefits, Urban Sports, Betriebliche Altersvorsorge, etc.) 
  • Freie Kleiderwahl: Bei uns gibt es keinen Dresscode
Deine Bewerbung
Du willst ein Teil dieser Reise und unseres natsana Allstars-Teams sein? 
Dann lass uns gemeinsam Großes bewegen – wir freuen uns auf dich!
Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du uns jetzt davon überzeugen möchtest, dass du genau richtig bei uns bist, dann sende uns gerne eine Bewerbung, die dir gerecht wird. Anschließend sind wir ganz gespannt auf ein Kennenlerngespräch per Videocall oder in unserem Büro.  
Wir freuen uns auf dich!  
Dein Natsana Team
About us
With passion, quality, and a spirit of innovation, we are shaping the future of dietary supplements – for better health, more joy in life, and greater impact.
With natural elements, Nature Love, and Feel Natural, Natsana unites three of the most successful and fastest-growing brands in the premium supplement sector under one roof. Since 2025, we have gained a strong partner in Bayer AG and merged with gloryfeel to become a powerhouse of four unique brands.
Our drive? The vision of making health and well-being accessible to everyone – with natural products that not only meet the highest standards but also set new benchmarks in the market.
Our mission: To positively impact the everyday lives of millions of people across Europe – with science-based nutrition that is easy to integrate into any household and contributes to a better quality of life in the long term.
Why us?
We are growing dynamically, ambitiously, and full of energy – with a company culture built on appreciation, team spirit, and transparent communication. We believe real impact happens when passion, excellence, and joy at work come together.
Mediocrity? That’s not our style.
We’re looking for changemakers who take ownership, challenge the status quo, and want to shape new paths together with us.
If you’re eager to push boundaries, make a real difference with your ideas, and don’t want to miss out on fun and lightheartedness along the way – then you’re the perfect fit for our Natsana Allstars team.
And now specifically. For us, it's all about:
Business Analyst - D2C (f/m/d)

Employment: Full-time 40 hours, unlimited, flexible working hours
Direct supervisor: Director Data & AI Solutions
Team: Data & AI Solutions
Location: in our office in Düsseldorf or Hamburg, remote
Your mission

D2C Insights & Analytics

  • You develop and own D2C-specific dashboards, KPIs, and reports (e.g., conversion funnel, retention, AOV, CLV, ROAS, CAC), creating a solid foundation for data-driven decision-making in e-commerce

Data Products & Modeling

  • You design, develop, and maintain analytical data products for the D2C domain (e.g., customer cohorts, marketing performance and attribution analyses) in close collaboration with business stakeholders

Attribution & Marketing Efficiency

  • You analyze marketing channels and attribution models (e.g., first-/last-click, data-driven) and evaluate budget efficiency across all paid and organic touchpoints

Customer Journey & Lifecycle Analytics

  • You identify growth and optimization opportunities along the customer journey through segmentation, lifecycle analyses, and the evaluation of A/B tests

Stakeholder Management & Consulting

  • You work closely with D2C, marketing, and CRM teams and act as an analytical sparring partner, translating business questions into data-driven solutions

Process Automation & Innovation

  • You support the continuous improvement of D2C processes through automation and contribute new analytical ideas

Data Quality & Documentation

  • Together with Data Engineering, you ensure high data quality and document your analyses and insights clearly, tailored to the respective target audiences

Your profile
  • You have successfully completed a degree in business administration, preferably with a focus on procurement and logistics, or possess a comparable qualification
  • Ideally, you have two to four years of professional experience in a similar role
  • You bring initial experience in inventory planning and forecasting techniques
  • You are proficient in MS Office, particularly Excel
  • You demonstrate strong analytical thinking and the ability to operate effectively within cross-functional organizational structures
  • You are characterized by a high level of initiative, a strong sense of responsibility, attention to detail, and reliability
  • You have business-fluent German and English skills
  • You are a team player with strong communication skills and an outgoing, approachable manner
  • You are highly motivated and eager to drive impact together with the team
What we offer
  • You will be an important part of our diverse and open-minded team that supports and improves each other 
  • 30 paid vacation days - which you can take whenever it suits you in consultation with your supervisor. In addition, there are more fixed company-wide public holidays 
  • We know that people have different lifestyles, which is why we have flexible working hours without fixed core hours. You can organize your working day in a way that best suits you, your family and your needs (taking into account regular meetings)  
  • We offer a hybrid work model with up to 100% remote flexibility. At the same time, personal interaction matters to us – which is why we value regular meetups at our modern offices in Hamburg and Düsseldorf.
  • Workation: You have the opportunity to work from the European Union for a certain time 
  • Work with the best equipment (MacIOS or Windows) - plus extensive equipment for mobile working
  • We love to see our employees grow individually: Further training courses, conferences or books - we'll support you!
  • A modern office in the heart of Düsseldorf & Hamburg with excellent public transport connections and good infrastructure right next door (parking available). A fully equipped kitchen and a massage chair and your own gym in Düsseldorf - all free of charge for you
  • And many other additional benefits (corporate benefits, Urban Sports, company pension scheme, etc.)
  • Free choice of clothes: With us
Your application

Do you want to be part of this journey and join our Natsana Allstars team? 

Then let’s achieve great things together - we can’t wait to meet you!
If we’ve sparked your interest and you’re ready to show us why you’re the perfect fit, send us an application that truly represents you. We’re excited to follow up with a get-to-know-you conversation via video call or at our office.

We look forward to meeting you!
Your Natsana Team

Your application!
We appreciate your interest in Natsana GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at Jobs@natsana.com.
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